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聚焦华南|精准把握新零售时代营销新姿势!

2018-09-10

2018年9月8日,由Capillary客提利与华南时尚行业CIO联盟联合举办的“2018年华南时尚行业新零售精准营销(CRM)主题培训沙龙 ”在广东拉雅秀酒店成功举办。



活动邀请了多位零售行业的精英、解决方案专家、以及众多知名品牌信息部门的负责人,就时尚行业新零售在全渠道的会员体系、会员深度经营、精准营销把握等方面噬待解决的问题进行了探讨。



与会期间,针对时尚行业新零售在会员及新零售精准营销的场景搭建和营销的痛点问题,Capillary IT总监叶俊发表了“新零售时代,CRM如何运用O2O+AI助力品牌销售增长”的主题演讲,并为与会者安利了Capillary客提利独到的解决方案



叶骏,拥有14年的IT服务以及互联网行业工作经验。对企业信息化,IT战略规划,架构设计与技术研发管理上有深刻的洞察与见解。对于大型软件平台以及ERP、CRM等系统技术架构有丰富经验。


叶骏—Capillary中国IT总监


Capillary客提利在现场为与会者分享了针对新零售时代下具前瞻性的CRM解决方案。

O2O全渠道CRM,微信WeCRM,电商ECRM,InStore智能门店等产品受到了与会者的青睐。

O2O全渠道CRM 打通包括线下门店、微信、电商的全渠道CRM,统一的忠诚度管理,积分互通,获取线上线下一致的客户体验。

微信WeCRM 在移动端占主导的零售领域,品牌可以通过社交媒体微信与客户直接进行互动,管理粉丝和会员,开展个性化的营销活动,最大化CRM项目的投资回报率。

电商ECRM 与京东、天猫、唯品会等第三方电商平台对接,管理订单、支付、评论和收集反馈,对会员进行1对1的精准化沟通互动。

InStore智能门店 通过与POS系统、平板电脑和微信的对接整合,从每一次的到店访问、交易或社交媒体的互动中获取客户数据。为门店店员提供唯一的360度客户视图,从而为客户提供个性化的店内体验。

InStore AI VisitorMetrix由计算机视觉和基于AI人工智能的机器学习支持在不同的环境中,可以精确的统计门店客流,并且推动门店客流转化,提升品牌竞争力。
Capillary客提利聚焦行业,深耕细作,用智慧助力越来越多的企业谱写着属于自己的神话;此后,Capillary客提利也将在华南市场投入更多的精力,为更多的零售品牌服务。