LOYALTY
MANAGER
奖励并留住品牌最有价值会员帮助提升业务
在日益激烈的商业环境中,品牌需要不断降低成本并提高业绩。在这种情况下,聚焦于客户忠诚度是成功的关键,可以在不增加成本的情况下帮助品牌提高销售额。
Capillary 的忠诚度管理工具可充分发掘现有会员的消费潜力。高度可配置和可定制的解决方案,细分当前客户并为每个细分市场制定有效的策略以及详细的增长计划,帮助品牌实现业务目标。
建立实现品牌增长、以消费者为中心的忠诚度管理计划
适合品牌和消费者的忠诚度计划
从积分、等级设置到社交媒体和付费入会等一系列选择中,设计最适合品牌和消费者的忠诚度管理计划
轻松配置规则
利用可自定义,易于配置的规则来有效实现会员升降级。 还可以通过发放、兑换积分以及促销活动,进一步加强品牌的忠诚度管理计划
奖励推荐
通过会员推荐计划,帮助品牌赢得有价值的忠诚度会员,扩大品牌影响力
技术支持帮助提升计划效力
Capillary可提供促进业务增长的咨询服务,为品牌设计ROI投资回报率为主导的忠诚度管理计划,实现稳定的业绩增长
通过奖励机制与消费者建立长期关系
在恰当的时间奖励客户
创建事件或行为触发机制,能够在恰当的时间激励客户消费
设计难忘有价值的客户旅程
通过给会员发送他们感兴趣的触发式激励,保证持续的复购
把控忠诚度计划的表现
衡量计划是否成功
通过报表深入了解各项指标,例如会员增长、人口统计、收益增长、负债、积分获得&兑换,以及促销等
即时优化忠诚度计划
根据从各个报表中获得的洞察,对品牌的忠诚度管理计划进行修改和调整,以实现快速增长
Capillary的忠诚度管理工具让品牌无往不胜
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使用预设的忠诚度计划模板缩短上线时间
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实时追踪和测量忠诚度管理计划的投资回报率
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通过调节和结算模块满足品牌的审核和报告需求
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最大限度地确保客户数据安全
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利用高度可扩展的平台,每分钟可处理超过200万条交易信息
大型的忠诚度管理项目合作客户



















